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"无限流量"误导用户 美运营商AT&T被罚6千万美元

科技讯 11月6日新闻,据外媒报道,当地时间周二,美国联邦贸易委员会(FTC)宣布,AT&T批准支付6000万美元罚款以与该机构达成休争。此前,FTC声称该公司在其“无限流量”套餐计划方面误导用户,当数据行使超过特定门槛后,AT&T也会采取措施局限。

休争制定请求AT&T将这6000万美元存入一个基金中,该基金将用于向在2011年之前注册无限流量套餐计划的客户挑供“片面退款”。AT&T还被不准根据提出速度或数据流量推出营销计划,但异国吐露这些计划能够受到的任何局限。

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FTC写道:“举例来说,倘若AT&T网站宣传某个数据套餐是无限流量的,但AT&T在消耗者达到特定的数据上限后能够会对其限速,那么AT&T必须特出并清晰地吐露这些局限。”

周二的休争制定解决了2014年FTC挑出的诉讼。那时,该机构声称,AT&T在其数据计划以及限速方面误导了消耗者。前FTC主席伊迪丝·拉米雷斯(Edith Ramirez)在2014年说:“AT&T向其客户准许了‘无限流量’套餐,但在很众情况下,它未能兑现这一准许。这边的题目很浅易:其所谓的‘无限’并非真的意味着异国局限。”

AT&T的一位说话人外示:“尽管吾们已经众年异国遵命FTC描述的手段行使这栽网络管理工具,但吾们信任这相符消耗者的最佳益处。”

2015年炎天,因涉及数据计划的相通欺骗性营销走为,美国联邦通信委员会(FCC)对AT&T处以1亿美元的罚款。FCC外示,该机构收到了数以千计的消耗者投诉,导致他们介入调查并做出责罚。

FTC消耗者珍惜局局长安德鲁·史密斯(Andrew Smith)在一份声明中指出:“AT&T准许挑供无限流量的数据,产品展示但未能兑现这一准许。值得重申的是,互联网挑供商必须告知人们其套餐中所包含的任何局限。”(幼幼)

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